Yasal Çerçeve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç: 'tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar' cayma hakkının istisnasıdır. Adınıza/firmanıza özel basılan her ürün bu kapsamdadır.
İstisnanın İstisnaları
Üretim hatası (yanlış renk, kayma, ebat hatası), kargo hasarı veya eksik gönderim durumlarında cayma hakkından bağımsız olarak ücretsiz yenileme veya iade hakkınız her zaman vardır.
Üretim Öncesi İptal
Sipariş üretime alınmadan iptal ederseniz ödemenizin tamamı 5 iş günü içinde iade edilir.