Ana içeriğe atla
markala.com.tr

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Kısa Cevap

Siparişiniz üretime alınmadan önce iptal edilebilir. WhatsApp veya merhaba@markala.com.tr adresine sipariş numaranızı iletmeniz yeterlidir. Üretim başladıktan sonra ürünler kişiye özel üretildiği için iptal mümkün değildir.

Üretim Öncesi İptal

Tasarım onayı verilmeden veya üretim başlamadan önce siparişiniz koşulsuz iptal edilir, ödemeniz 5 iş günü içinde aynı karta iade edilir.

Üretim Başladıktan Sonra

Baskı ürünleri kişiye/firmaya özel üretildiği için üretim başladıktan sonra iptal ve cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/1-ç). Bu nedenle tasarım onayınızı vermeden önce tüm detayları kontrol etmenizi öneririz.

İptal Talebi Nasıl İletilir?

WhatsApp hattımızdan ya da merhaba@markala.com.tr adresinden sipariş numaranızla birlikte yazmanız yeterli. Mesai saatleri içinde (09:00-18:00) genellikle 1 saat içinde dönüş yapılır.

Sipariş Süreci: İlgili Sorular

Cevabınızı bulamadınız mı?

İletişim formundan ulaşın ya da WhatsApp ile yazın. Hafta içi 09:00-18:00 arası destek veriyoruz.

Hoş geldin kuponu

İlk siparişine %10 indirim seni bekliyor.

Kupon kodu: HOSGELDIN, sepette uygulanır, tek kullanım.